Casino / Mobile
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc khi bạn sử dụng dịch vụ của one88. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên one88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và chấp nhận toàn bộ điều khoản được nêu tại đây. Điều khoản này điều chỉnh cách bạn truy cập dịch vụ, cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và cách các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận trong hệ thống. Chúng tôi có quyền điều chỉnh nội dung điều khoản bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi, phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải ngay trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản. Dịch vụ của one88 chỉ dành cho cá nhân đáp ứng điều kiện ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương hiện hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc truy cập từ các khu vực bị hạn chế.
Điều khoản của one88 phân định rõ từng lĩnh vực dịch vụ. Hiểu đúng phạm vi áp dụng giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình trong từng tình huống cụ thể — từ việc đăng nhập tài khoản cho đến khi giao dịch kết thúc.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản cá nhân. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Mọi nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản để bạn đối chiếu.
Các điều khoản điều chỉnh cách bạn truy cập nội dung trò chơi và sự kiện thể thao trên nền tảng. Nội dung có thể thay đổi theo từng khu vực đủ điều kiện.
Các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Joker, PlayStar và Microgaming hoạt động theo điều khoản riêng của họ. one88 không đại diện pháp lý cho bên thứ ba.
Là thành viên, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân của mình. Quyền xem lại lịch sử giao dịch là cơ bản nhất — bạn có thể truy cập mục lịch sử trong phần quản lý tài khoản để kiểm tra từng giao dịch đã thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua kênh hỗ trợ được công bố. Ngoài ra, bạn có quyền đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và yêu cầu giải thích về bất kỳ điều khoản nào. Việc thực hiện các quyền này không yêu cầu phí, nhưng có thể cần xác minh danh tính theo quy trình hiển thị trong tài khoản.
Truy cập phần lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch nạp và rút đã thực hiện. Dữ liệu hiển thị theo thứ tự thời gian để bạn dễ đối chiếu.
Nếu thông tin cá nhân không còn chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị lúc đó.
Bạn có thể hỏi về bất kỳ điều khoản nào qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt, giải thích rõ từng điểm bạn thắc mắc.
Khi bạn không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản. Quy trình và điều kiện liên quan được nêu trong phần hỗ trợ tài khoản.
Nếu có thắc mắc về điều khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, bạn có thể liên hệ qua các kênh được công bố dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và ưu tiên các câu hỏi liên quan đến giao dịch và quyền tài khoản.
Mở cửa sổ hỗ trợ ngay trên trang — đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc tình trạng tài khoản của bạn.
Gửi câu hỏi chi tiết qua địa chỉ email được đăng tải trong phần liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu cần kèm tài liệu hoặc ảnh chụp màn hình giao dịch.
Phần hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập chứa hướng dẫn từng bước cho các tình huống phổ biến liên quan đến điều khoản và xử lý giao dịch.
Chúng tôi quản lý dữ liệu tài khoản theo các tiêu chuẩn kỹ thuật được kiểm tra định kỳ. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận trong hệ thống và có thể truy xuất từ phần lịch sử tài khoản. Cookies được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt bất cứ lúc nào.
Thông tin đăng nhập được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Bạn nên thay đổi mật khẩu định kỳ và không chia sẻ thông tin tài khoản.
Lịch sử nạp và rút tiền được lưu giữ theo quy định và có thể truy cập trong tài khoản đã đăng nhập. Thời gian lưu trữ tuân theo chính sách nội bộ được cập nhật định kỳ.
Chúng tôi dùng cookies để ghi nhớ phiên truy cập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể xem chi tiết và từ chối các loại cookies không cần thiết trong phần cài đặt.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ và làm theo quy trình xác minh danh tính hiển thị trong tài khoản của bạn.
Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản sử dụng và quyền của bạn với tư cách thành viên. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trực tiếp.
Điều khoản áp dụng cho tất cả cá nhân truy cập và sử dụng dịch vụ của one88. Tuy nhiên, việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập vào tài khoản, mở phần lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lần nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu hiển thị theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo ngày.
Chúng tôi có quyền điều chỉnh điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới được đăng ngay trên trang này. Việc bạn tiếp tục dùng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản cập nhật.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email và nêu rõ thông tin cần cập nhật. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh danh tính hiển thị trong tài khoản.
Nội dung trò chơi từ Pragmatic Play, Microgaming, Joker và PlayStar hoạt động theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp. Điều khoản của one88 điều chỉnh tài khoản và giao dịch, không thay thế điều khoản bên thứ ba.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Mở kênh hỗ trợ trực tiếp hoặc gửi email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn hoàn tất quy trình theo điều khoản hiện hành.